ALGUNAS PREGUNTAS FRECUENTES
Ofrecemos varios medios de pago para tu conveniencia:
Efectivo
Transferencia
Depósito
Mercado Pago
E-check al día
Una vez que tu pago se haya acreditado, procesaremos y despacharemos tu pedido en un plazo de 48 a 72 horas hábiles, a menos que haya urgencias que requieran una atención especial.
Si el colorante ha manchado, es probable que el proceso de disolución no se haya realizado correctamente. Asegúrate de utilizar agua caliente para disolver el colorante, revuelve bien hasta que todas las partículas estén completamente diluidas y filtra antes de utilizar el producto final.
Para más información sobre cómo diluir colorantes en polvo podes seguir nuestras recomendaciones en el siguiente link de nuestro blog.
No, es crucial evitar el uso de cloro, lavandina u otros productos altamente cáusticos al utilizar Colorbact, ya que estos pueden desactivar su efectividad.
Se recomienda utilizar productos de limpieza compatibles con Colorbact para garantizar los mejores resultados como SANICLOR O BERRY/ PINO FRESH MAX. Para mas informacion podes leer nuestras recomendaciones aquí.
Sí, ofrecemos la posibilidad de formular tonalidades personalizadas según el tipo de colorante y el medio de disolución que se va a utilizar.
Este servicio no tiene costo adicional, pero el mínimo de compra es de 1 kg.
La cantidad mínima de compra varía según el producto:
- Para colorantes: desde 250 gramos o 1 litro
- Pigmentos: 5 kg .
- Para Colorbact: 1 litro.
- Materias primas: Consultar
No, lamentablemente, no proporcionamos asesorías sobre formulación. Nuestro equipo no está autorizado para realizar recomendaciones sobre fórmulas o productos que no comercializamos
Todas nuestras materias primas son importadas, lo que influye en que los productos manufacturados y de reventa se cotizan en dólares. La referencia para la cotización es el dólar oficial del Banco Nación.
No, nuestros colorantes no tienen fecha de vencimiento. Conservan su grado de concentración con el tiempo. Es importante asegurarse de que estén bien cerrados y protegidos de la luz solar.
NO DUDES EN REALIZAR TU CONSULTA
ATENCIÓN AL CLIENTE: info@colorfil.com.ar
ADMINISTRACION: administracion@colorfil.com.ar
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